Как дозвониться в скорую, если 103 не работает, рассказали в Минздраве

После инцидента в Алматы – в начале марта невозможно было дозвониться в скорую помощь по номеру 103, в Минздраве рассказали, как действовать в экстренной ситуации. Эту информацию должен знать каждый житель Казахстана.

Если не получается дозвониться по номеру 103, то для вызова скорой медпомощи нужно добавить в начале номера цифру 9. При звонке на номер 9103 связь будет работать, даже если на линии авария или проблемы на сети.

Напомним, что в начале марта была зафиксирована проблема в Алматы. Жители жаловались, что не получается набрать короткий номер. Проблема сохранялась порядка двадцати минут.

Выяснилось, что причина – ошибка на линии связи со стороны оператора. Причина проблемы была оперативно устранена, и связь по короткому номеру была восстановлена.

Эксперты говорят, что причиной недозвона могут быть не только проблемы на стороне оператора связи. Используемый телефон может не иметь поддержку связи со службами помощи по короткой нумерации, или выполняется неверная переадресация.

Если не получается набрать номер 103, то рекомендуется добавить перед номером префикс 9 – позвонить на номер 9103. Также связаться со скорой можно по единому экстренному номеру 112 – работает в любом регионе Республики.