Чатбот жаман жолдарға қатысты шағымдарды қабылдайды
Алматыда енді чат-бот арқылы жол жамылғысының зақымдануына шағым қалдыра алады. Ол үшін Telegram – almaty_joly мессенджеріндегі арна арқылы өтінім жіберу қажет.
Чатбот арқылы шағым кез – келген зақымдану фактілері бойынша қалдырылуы мүмкін-шұңқырлар, шұңқырларды жою, және басқалар. Хабарламада сізге қажетті деректерді көрсету қажет: мәселені сипаттаңыз, зақымдану материалдарын, мекен-жайы мен нақты координаттарын фотосурет немесе бейне қосыңыз. Сондай-ақ, орындалған жұмыстар туралы есеп алу үшін байланыс деректерін көрсету қажет болады.
Әрбір алынған хабарлама өңделеді және онда көрсетілген деректер тексеріледі. Бірде-бір өтініш жауапсыз қалмайды және жолдардағы зақым фактілері тез арада жойылады деп уәде етіледі.
Айта кетейік, бұл жеделхат-арна Алматы жолдарындағы жөндеу жұмыстары туралы ақпаратты да жедел жариялайды. Бұл алматылықтарға өз бағыттарын түзетуге мүмкіндік береді.
Жол төсемінің зақымдану проблемасы кез-келген ірі мегаполис үшін, әсіресе қыстан кейінгі көктемде өзекті. Чат-боттың көмегімен проблемалық аймақтар туралы деректерді жедел алу және мәселелерді тез шешу мүмкіндігі пайда болды.